3 **应用或游戏体验不佳**如充值后发现应用或游戏存在严重问题，如功能缺失频繁崩溃等，影响正常使用4 **重复购买**因系统问题或操作失误导致的重复购买，可申请退款其中一份退款教程 1 **打开“Apple支持”应用**在App Store下载并安装“Apple支持”应用2 **选择“订阅和购买；苹果手机申请退款可以按以下两种方法App Store 退款打开苹果手机，点击 App Store 里面的报告问题选项，进入界面后点击“请求退款”，选择退款的原因并点击完成，最后点击提交即可Apple Store 退款在苹果手机的 App Store 中进入个人主页，找到并点击“购买记录”，找到自己要进行退款的应用并点击进入。