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在旅行团安排的购物活动中消费,购货后感到不满,可以先通过导游处理,或购物14天内向议会投诉,并将完全未经使用及包装完整的货品退回,即可办理全数退款手续切记要保留单据原件 Δ香港大部分商店都是离柜后概不接受投诉退货,所以在付款前问清楚有关退换的细节,以免造成不必要的麻烦 Δ购物的时候和商家发生纠纷。
楼主,消费者委员会未必会受理,因为卖家已说可以退订给你,而且卖家不会因为你要离港及订了机票和酒店而作出退双倍定金 卖家不会承受这个风险,但你仍然可以致电谘询一下消费者委员电话 852 2929 2222 服务时间 星期一至星期五 上午九时至下午五时半。
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